近日，徐先生来到蒙阴县旧寨乡便民服务中心办理注销个体工商户营业执照手续时，发现忘记携带身份证。工作人员在征得徐先生同意后，协助徐先生在“爱山东”APP上进行了注册，通过无证明城市核验系统和政务公共服务平台数据共享获取其电子身份证信息，顺利为其办理完业务。

　　“现在办个业务太方便了，忘带身份证也能办，工作人员认真负责、热情周到的服务让我来一趟就办好了所有手续，为你们的服务点赞！”徐先生称赞道。

　　为进一步提升企业群众办事便利度，打造“亲商爱民 满意崮乡”政务服务品牌，旧寨乡便民服务中心按照上级关于建设“无证明城市”的工作要求，明确一名联络员参加全县无证明城市工作推进业务培训，并积极响应，创新服务方式，统筹推进“无证明城市建设”工作。动员人社、医保、民政各个部门，根据“无证明城市”管理系统操作手册，对大厅窗口负责人、综合受理窗口工作人员进行业务培训，确保便民服务中心每个窗口工作人员都能熟练掌握无证明办理业务。同时还梳理了与企业群众生产生活密切相关的高频事项，申请人在办理相关业务时，仅需进行身份验证并填写申请（承诺）表，无需提交任何材料，极大地方便了企业群众好办事、办成事。

　　“无证明城市”建设工作的开展是贯彻落实“放管服”精神，推进数字政府建设的重要支撑。下一步，旧寨乡便民服务中心将继续提高工作人员业务办理水平，以减证便民的服务模式推进无证明城市建设，着力为群众打造高效服务的便民通道，让企业、群众充分享受到改革带来的实惠与便利，推动“一次办好”改革再上新台阶。

　　公敏 郭华